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FAQ


Für wen ist das Tilde Air Premium geeignet?
Das Tilde Air Premium ist ein Headset, das in erster Linie für Mitarbeiter in Großraumbüros geeignet ist und auch für die große Zahl von Heimarbeitern, die derzeit von zu Hause aus arbeiten.

Es ist aber auch für Situationen sehr geeignet, in denen Sie sich für einen Moment konzentrieren wollen, wenn Sie im Zug oder an einem anderen Ort arbeiten.
Ist das Tilde Air mit allen Geräten kompatibel?
Das Tilde Air Premium kann über Bluetooth mit allen Arten von Geräten (Smartphone, Tablet, Computer, etc.) und mit allen Betriebssystemen (Mac, Windows, iOS, Android, etc.) genutzt werden.

Bei Geräten, die nicht über Bluetooth verfügen, kann das Tilde Air Premium auch über einen USB-Port angeschlossen werden. Es ist auch möglich, einen Bluetooth-Dongle zu verwenden, um diese Art der Verbindung zu nutzen.
Ist es möglich, das Tilde Air zu benutzen, während es aufgeladen wird?
Ja, Sie können das Tilde Air Premium nutzen, während es aufgeladen wird.
Mit wie vielen Geräten kann ich das Tilde Air gleichzeitig anschließen?
Über Bluetooth 4.2 können Sie das Tilde Air mit 2 Geräten gleichzeitig verbinden.
Was ist in der Produktverpackung enthalten?
  • Das Tilde Air Premium
  • 3 Silikon-Ohrstöpsel. Größen: S, M, L
  • 3 Schaumstoff-Ohrstöpsel. Größen: S, M, L
  • Mikro-USB-Kabel
  • 3 verschiedene Farbschleifen, die Sie zur Erkennung um Ihre Tilde legen können. (2 hellgrüne, 1 orangefarbene und 1 blaue Schleife)
  • Ein Beutel, der speziell für die sichere Aufbewahrung des Tilde Air Premium hergestellt wurde. Zubehör wie das Micro-USB-Kabel und Ohrstöpsel passen ebenfalls in diese Tasche.
Welche Arten von Ohrstöpseln werden mit dem Tilde Air geliefert?
Jedes Tilde Air wird mit hypoallergenen Silikon-Ohrhörern und Memory-Schaumstoff in drei verschiedenen Größen geliefert: S, M, L.
Welche verschiedenen Arten von Lärmreduzierungsfunktionen sind verfügbar?
Tilde Air Premium bietet drei Modi an, die auf den Lärmreduzierungsfunktionen basieren:
  1. Konzentrationsmodus: Einstellbare Lärmreduzierung von 0 bis 30 dB,
  2. Kollaborationsmodus: Filterung der Stimme in einem Winkel von 60° nach vorne,
  3. Kommunikationsmodus: rauschfreie HD-Telefonate / Videokonferenzen.

Zusätzlich zu diesen drei Hauptmodi kann sich der Benutzer mit seinen Bluetooth-Geräten (Computer, Tablet, Smartphone usw.) verbinden und von der High Definition-Audioqualität profitieren, um Musik zu hören, ein Video anzusehen usw.
Wie funktioniert die aktive Lärmreduzierung?
Kopfhörer mit aktiver Geräuschunterdrückung sind Kopfhörer, die unerwünschte Umgebungsgeräusche reduzieren. Dies unterscheidet sie von passiven Kopfhörern, die, wenn sie den Umgebungslärm überhaupt reduzieren, Techniken wie die Schalldämmung verwenden.

Das Tilde Air Premium verfügt über eine aktive Geräuschunterdrückung, die von 0 bis -30dB einstellbar ist. Mit dem Tilde Air Premium können Sie die Umgebungsgeräuschfilterung anpassen und geräuschlos kommunizieren und/oder konzentriert arbeiten.
Wie gut ist die Qualität des Telefongespräches mit Tilde Air Premium?
Die Qualität des Telefongespräches ist für uns ein wichtiges Thema. Dank der 6 Mikrofone, die so konzipiert sind, dass sie Stimmen aufnehmen und Umgebungsgeräusche ausblenden, sind Telefongespräche sowohl für den Benutzer als auch für die Gesprächspartner mit Tilde Air kristallklar.
Wie kann ich telefonieren, Musik hören oder Siri und den Google Assistant verwenden?
Sehen Sie sich hier das praktische Anleitungsvideo an (es dauert nur eine Minute).
Wie lade ich das Tilde Air Premium?
Einfaches Aufladen mit dem Mikro-USB-Kabel.
Wie lange dauert es, bis das Tilde Air vollständig aufgeladen ist?
Das Tilde Air Premium ist mit einer Quick Charge-Technologie ausgestattet. Das vollständige Aufladen dauert nur zwei Stunden.

Außerdem dauert es lediglich 30 Minuten bis es zu 50% aufgeladen ist.

Unser Tipp: Laden Sie Ihr Tilde Air in Ihrer Mittagspause auf. 
Wie lange habe ich eine Garantie auf das Tilde Air Premium?
Sie haben 2 Jahre Garantie nach dem Kauf.
Wie trage ich das Tilde Air Premium?
Das Tilde Air Premium wiegt nur 40 Gramm und hat ein sehr flexibles Nackenband, so dass man kaum merkt, dass man sie trägt. Sie können es den ganzen Tag lang tragen, ohne dass es für Sie lästig oder schwer wird.

So müssen Sie Ihre Tilde nicht jedes Mal ablegen, wenn Sie Ihren Arbeitsplatz verlassen, um z.B. Kaffee oder einen Ausdruck zu holen. Sie können jedoch jederzeit Ihre Kopfhörer abnehmen und wieder einsetzen. Auf diese Weise haben Sie das Tilde Air Premium immer bei sich, falls Sie in aller Ruhe telefonieren möchten.
Wie unterscheiden sich die Lösungen von Tilde von anderen Lösungen (Headsets)?
Bei der Produktion des Tilde Air Premium sind die Grenzen der aktiven Lärmreduzierung verschoben worden. Mit der weltweit einzigartigen Technologie zur selektiven und gezielten Geräuschunterdrückung können Tilde Kopfhörer Geräusche filtern, damit Sie sich auf die Geräusche konzentrieren können, die Sie wirklich hören möchten, z. B. die Person, die zu Ihnen spricht.

Im Gegensatz zu bestehenden Headsets bietet Tilde Air Premium die perfekte Balance zwischen Fokussierung und Zusammenarbeit.

Darüber hinaus können Sie mit den Tilde Air Premium die aktive Lärmreduzierung pro Dezibel einstellen. Andere Headsets bieten dies nicht, oft haben Sie die Wahl zwischen an/aus. Oder Sie können nur aus wenigen Modi wählen.
Wie verbinde ich mich mit Bluetooth?
Sehen Sie sich hier das praktische Anleitungsvideo an (es dauert nur eine Minute).
Wie verwende ich Ton- und Sprachfilter?
Sehen Sie sich hier das praktische Anleitungsvideo an (es dauert nur eine Minute).
Wie wähle ich die richtigen Ohrstöpsel aus und passe sie an mein Ohr an?
Sehen Sie sich hier das praktische Anleitungsvideo an (es dauert nur eine Minute).
Während ich anrufe, stelle ich fest, dass meine eigene Lautstärke sinkt, wie ist das möglich?
Oft sprechen wir am Telefon etwas lauter, ohne uns dessen bewusst zu sein. Dies ist oft unnötig und kann für Ihre Kollegen störend sein. Mit dem Tilde Air Premium kann dieses Problem gelöst werden.

Die Technologie in diesem Produkt stellt sicher, dass Sie sofort bemerken, wie laut Sie selbst sprechen. Wenn man sich selbst reden hört, merkt man sofort, ob dies zu laut ist und ob es auch leiser sein kann. Dies trägt dann zu einer ruhigeren Arbeitsumgebung für Sie und Ihre Kollegen bei.
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